如何拨打月嫂服务公司电话避免陷阱?资深人士分享三大技巧

如何拨打月嫂服务公司电话避免陷阱?资深人士分享三大技巧

生完孩子方知,家政服务公司热线竟然这么复杂?去年我表妹在上海生产,随手拨了墙上的一则广告电话,来的月嫂连尿布都不会换。你猜怎么着?后来才明白那家公司竟然没有营业执照!今天咱们就聊聊,这通电话究竟该如何拨打才可靠。

为何说这个电话比查询高考成绩还关键?

我邻居王姐上个月刚刚遭遇过类似情况,她为了便宜,找了一个所谓的"金牌月嫂",结果对方连新生儿黄疸都不懂。后来才知道,那家公司的电话竟然无法查询到注册信息。现在正规的月嫂公司都有以400或区号开头的固定电话,就像我们的身份证号码一样,可以追溯。

? 查看资质要像查看对象的户籍:直接询问"能否提供营业执照注册号?"

? 听电话背景音有技巧:正规公司接电话时能听到键盘声和客服对话声

? 要求发送电子版合同:能够立即发送的,大部分没问题

电话里三句暗语试深浅

广州的李女士去年找月嫂时非常机智,她一上来就问:"你们月嫂的体检报告能看最近三个月的吗?"结果对方支支吾吾地说只能看复印件。后来换了一家,对方直接通过微信发来了带有医院公章的电子报告。

记住这三句必问金句:

"能否视频查看你们的培训教室?"(正规公司都有实操场地)

"如果阿姨突然生病怎么办?"(看是否有备用人员调配方案)

"月子餐使用的食材能开发票吗?"(防止阿姨私下克扣菜钱)

半夜两点打电话才是真正的操作

你说这招高明不?我同事在北京朝阳区找月嫂时,专门选择凌晨打服务电话。结果发现有的公司转五六次才接通,有的公司秒接并能详细解答。后来她选择的那家公司,孩子半夜发烧一个电话,20分钟就来了替班月嫂带着退热贴。

可靠公司的电话都有以下特点:

接通迅速(不超过3声铃响)

能报出客服工号(例如"工号328为您服务")

主动提醒保存通话录音(有底气的公司才敢这么做)

电话里听到这些词语要警惕

上个月杭州查处了一个黑中介,他们教月嫂接电话时说"我们都是十年经验老月嫂",结果一查全是刚培训三天的新手。现在教你识别话术陷阱:

? "绝对金牌"(正规公司都有初级/中级/高级之分)

? "不用签合同"(可能是游击队)

? "先交全款"(正规公司最多收取30%定金)

? "随时可换人"(可能根本没有备用人员)

记好这个电话使用指南

我闺蜜在深圳坐月子时,每次通话都开启录音。后来发现月嫂偷懒,凭借录音证据顺利更换了人。这里提供一个通话步骤清单:

打开手机录音功能(不要嫌麻烦)

先询问公司全称(核对营业执照)

要求提供具体月嫂资料(不要接受"随机分配")

确认服务细节(例如通乳次数、夜班如何计算)

记下客服工号(后续维权有依据)

最后说句掏心窝子的话,现在找月嫂就像找对象一样,电话里聊得再好也得见面仔细看看。我生二宝时打了8家公司的电话,实地考察了3家才最终决定。记住哦,敢于让你随时上门考察的才是正规公司,那些只接电话不让见面的,十有八九心里有鬼。

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