如何拨打月嫂服务热线?揭秘三步避免陷阱攻略
(悬念式开头)
您是否也曾遭遇过这样的境遇?在网络上搜索“月嫂机构服务热线”,刚一拨通,便遭遇销售人员的连环攻势:“现在报名即可减免2000元!”“包考国家级资格证书!”且慢,别急于掏钱,今天就来教您几招,如何在电话中就能识别真伪的技巧——
血泪教训预警:我同事去年轻信了“免费复训”的谎言,结果机构半年后便消失无踪,连练习用的婴儿模型都是淘宝上19.9元包邮的假货!
第一关:咨询电话的作用究竟是什么?
您可别小看这通电话,高手能从中挖掘出三大关键信息:
机构背景:询问“能否视频查看你们的实训室?”(敢于接受挑战的机构十有八九是可靠的)
师资力量:“授课老师最近是否带过新生儿?”(脱离临床实践的专家不过是纸老虎)
隐藏陷阱:特别留意那些说“现在优惠最后一天”的(天天都说最后一天的切勿轻信)
上个月我陪同闺蜜进行实战演练,连续打了5家机构的咨询电话。有一家特别有趣,询问能否试听时竟然结巴,而另一家则要求先填写技能评估表,后来查证确实是卫健委指定的单位。
第二关:如何在电话中三言两语辨明真伪?
请牢记这个“灵魂三问”公式:
致命一问:“夜间是否进行喂奶实操?”(只教白天护理的机构纯属误导)
杀手锏:“学员为雇主提供服务时是否有保险?”(正规机构都会购买意外险)
照妖镜:“毕业证书盖哪个部门的章?”(回答含糊不清的立刻挂断)
河北石家庄曾经发生过真实事件:一位大姐在电话中询问了证书编号,并在人社部网站上查询,结果发现所谓的“全国通用”证书根本未备案!因此,电话中敢于提供具体编号的才是可信的。
第三关:如果电话中还是不明白怎么办?
以下这三招比直接打电话更有效:
扮演雇主:用新手机号打电话表示要聘请月嫂,观察他们推荐自家学员的信心
查找痕迹:在微信中搜索机构名称+投诉,比百度更可靠十倍
突然袭击:记下咨询电话中的地址直接上门,声称“路过顺便看看”
我的一位老乡就是这样做的——电话中说有两层实训基地,结果到现场发现只是一个居民楼套间。更绝的是,她在楼道里堵到了学员,学员悄悄告诉她实际上只教了三天理论课。
个人观点
坦白说,现在的月嫂培训市场就像开盲盒一样。但请记住这条铁律:敢于让您随时突击参观的机构,教学质量不会太差。上周发现一个新趋势,一些良心机构开始提供“上门带娃培训”,直接在客户家中手把手教学,这种方式才能真正学到硬功夫。
(自然收尾)
如果您拨打完咨询电话仍然心里没底,这里有一个绝招:索取一份课程表,找产科护士长帮忙看看。如果还不行,就蹲守在妇幼保健院电梯口,看到穿工作服的月嫂就直接询问她们在哪里学习的,这比任何咨询电话都要实际!
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