家政创业第一步:手把手教你做方案

你有没有算过这笔账?2025年家政商圈规模已冲破千亿大关,但每10个创业者里就有6个卡在起步时期——症结每每出在方案没做透!别急,今天这份保姆级范本,专治创业渺茫症。


一、定位定生死:你的刀该往哪切?

客岁杭州的王姐踩了个大坑:花20万开家政公司,终局周边小区80%是年轻租客,她主推的“老人陪护”根本没人买单!定位精准度直接决议生死

中心三问

  1. 服侍谁?

    • 高档小区→选深度保洁+收纳(客单价300+)
    • 老社区→推买菜做饭+日常保洁(高频率)
    • 母婴群体→专攻月子餐+新生儿护理(高溢价)
      真实案例:深圳90后宝妈专注“除甲醛保洁”,单月流水破50万
  2. 拼价钱仍是拼服侍?

    盘算范例 适合人群 致命伤
    低价走量 资金有限新手 易陷入价钱战
    中端品德 有行业阅历者 需强顾客维系
    高端定制 资源充足团队 获客成本极高
  3. 你的杀手锏是什么?
    别再说“服侍好”了!试试详细化:
    “3小时全屋除尘率达到99%”(配检测仪报告)
    “育婴师持证率100%且整年无投诉”


二、服侍清单:过多未必是佳!

家政公司最容易犯的错——把服侍菜单写成满汉全席!北京朝阳区某公司列了38项服侍,终局80%订单会合在5项根基保洁。

必选三项黄金业务

  1. 日常保洁(引流款)

    • 单价:30-50元/小时(一线城市)
    • 隐藏利润点:顾客转化率达60%
  2. 深度清洁(利润款)

    • 厨房去油污|卫生间除霉|玻璃抛光
    • 客单价是日常保洁的3倍
  3. 常设急单(溢价款)

    • 春节前大扫除|新居开荒|宠物消毒
    • 可加价30%-50%

避坑提醒:老人陪护/母婴护理需额外资格,新手慎碰!


三、团队搭建:省成本≠省人头

上海徐汇区有家公司,老板自己当客服+培训师+保洁员,终局三个月累进医院...

人力设置黄金公式

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10单/日以下:1客服+3保洁(老板可兼培训)  
10-30单/日:专职客服/培训师各1人+8-12名保洁  

培训中心不是技巧是话术

  • 顾客说“玻璃没擦干净”→应回“我立刻返工,另赠您一次纱窗清洁”
  • 看到可贵物品→主动问“需要帮您收进保险柜吗?”

四、获客秘笈:别只会发传单!

南京李姐用这招三个月回本:

线上裂变三板斧

  1. 抖音拍“清洁前后对比”视频→挂9.9元闭会券(播放量破10万免费)
  2. 老客发友人圈→奖励50元现金券(裂变率达1:3.8)
  3. 微信群逐日发:清洁技巧+暴雨价(如“今日擦窗5折”)

线下渗透狠招

  • 与物业共同:业主报修免费送保洁券
  • 快递柜贴:扫码领“冰箱除菌服侍”

五、成本把持:这些钱打死不能省

表弟创业踩的雷:为省5000元没买家政责任险,终局阿姨打碎古董花瓶赔了8万...

估算分配小心线(10万启动金为例):

名目 合理区间 踩雷线
员工工资 45%-50% >60%
保险保障 5%-8% <3%
线上推广 15%-20% >25%
应急储备金 10% <5%

独家数据板(行业内部流出)

2025年家政公司存活率本相:

  • 盲目贬价的公司:倒闭率83%
  • 重服侍准则的公司:续费率超75%
  • 用智能装备的公司:人工成本降37%

个人提议:刑孤署碰“万能型家政”!我调研过17家盈余公司,发现做精单项服侍的利润率反而高出40%——比如说专攻“油烟机荡涤”的团队,单日可实现8单,客单价是个别保洁的5倍。

最后甩个硬核提醒:签公约时死磕这句话 “法定节沐日服侍费另计” !客岁苏州有公司因没写这条,春节倒贴了保洁员三倍工资...

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