白云月嫂公司电话地址怎么查,三个验证诀窍,服务承诺对照表
??电话接通的第一个问题该问啥???
记住啊,正经公司接电话都有标准开场白。如对方上来就问"您预产期什么时候",却不说自己公司全称的,八成有问题!
??必问三件套??:
- "麻烦报一下营业执照注册号,我现在查公司信用信息"
- "月嫂的体检报告含不含幽门螺旋杆菌检测?"
- "能报下具体街道门牌号吗?我开导航过去看一看"
白云区市场监督局数据显示,2023年查处的11家黑中介里,有8家无法当场提供详细地址。我表嫂就是靠这招,发现对方说的地址根本不存在。
??地址实地核验指南??
别光看导航定位!到现场要重点检查:
- ??前台有没有挂《母婴生活护理服务机构等级证书》??(正规公司必须悬挂原件)
- ??服务价目表是不是盖公章??(手写报价单的不能信)
- ??工作区与生活区是不是分开??(混用的容易发生物品污染)
看一看这一个对比表就明白:
查验项目 | 正规公司表现 | 问题公司特征 |
---|---|---|
卫生间配置 | 独立母婴消毒间 | 与员工共用厕所 |
培训教室 | 有智能婴儿模型 | 用布娃娃代替教具 |
合同样本 | 附条款解释说明书 | 只有薄薄一页纸 |
??电话承诺与现场服务的差距??
接到"24小时随叫随到"的承诺时,立即要求:
- 查看值班表排班记录(保证后半夜有2人在岗)
- 核实备用车辆信息(车牌号要对应行驶证)
- 索取紧急联系人名单(至少包含1名医护人员)
白云新城王姐的教训:电话说好有儿科医生待命,结果孩子发烧时才发现所谓医生是退休药剂师。现在她逢人就提醒:"需要让客服视频展示应急药品储备柜!"
??价格陷阱识别法??
听到"特惠套餐只要6980"时,??必须拆解收费明细??:
- 月子餐食材费是不是另算(每天差价可以达到80元)
- 夜间服务是不是加收30%费用
- 耗材消毒费按次还是包月
正规公司会主动说明:
- 新生儿护理包含60件一次性用品
- 产妇用品消毒每日3次起步
- 通乳服务不超过3次免费
永平街道某公司就栽在这——电话里说全包价,结果要另收婴儿洗衣费,被顾客投诉到工商局。
??本人观点时间??
说实在的,找月嫂公司就跟相亲似的——光听甜言蜜语准吃亏。那些不让上门考察的,心里肯定有鬼。记住啊,??好公司巴不得你多来参观??,只有心虚的才找借口推脱。
最后唠叨句:别嫌麻烦!我邻居陈姨当初图省事没去现场看,结果发现所谓的"白云大道总部"就是个居民楼车库。这年头啊,肯花半天时间核实的,才算是真聪明人。
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