你是不是盯着手机通讯录里那个月嫂电话三天了？手指头在拨号键上划拉来划拉去，手心都冒汗了愣是没敢按下去？去年我表嫂就栽在这步——她找了个自称"金牌月嫂"的，结果人家连新生儿黄疸都分不清生理性和病理性的，最后孩子住院花了小两万。今儿咱就掰开了揉碎了说，新手小白打这通电话到底该怎么开口。

??电话接通前得在纸上写好的五个问题??
我跟二十多个老月嫂唠过，她们最怕顾客上来就问"多少钱一个月"。你得先问"带过几个六月龄以下的宝宝"，这一个数要是低于8个直接pass。再问"最近三个月服务过几家"，要是超过4家说明她根本没时间更新知识。

重点来了，需要问"会不会使用手机记录喂养时间"。现在正规月嫂都用宝宝生活记录APP，我见过最专业的会把每次喂奶的毫升数、拍嗝时长都记下来。要是对方支支吾吾说靠脑子记，赶紧挂电话。

??千万别踩的三个话术陷阱??
有些月嫂会跟你说"我干活你放心"，这时候你得追问"具体怎么安排夜间喂奶"。去年我邻居就吃了这一个亏，那月嫂半夜把孩子抱给产妇喂奶自己睡觉，搞得产妇差点抑郁。正规做法应是月嫂用温奶器热存奶，让产妇能连续睡四小时。

要是听到"我有高级育婴师证"，立马要问证书编号。现在假证一抓一大把，真的编号可以在人社部官网查到。有个取巧办法——让她说考证时的实操考题，真的月嫂能详细描述给假娃娃做心肺复苏的步骤。

??费用怎么谈才不吃亏??
这里还有个行业内幕：月底结账的比月初接单的靠谱。我认识个月嫂队长，她说敢月底收钱的说明真有本事，不怕顾客中途辞退。谈价时要问清楚"法定节假日怎么算工资"，去年国庆有个姐妹被收了双倍工资，结果月嫂法定节假日其实是三倍薪资。

千万别信"包红包"这种鬼话。正规做法应是签合同时写明服务费，我见过最规范的合同连迟到的扣款标准都写得明明白白。有个狠人顾客在合同里加了条"手机不准带进婴儿房"，结果真逮着个月嫂偷拍宝宝发抖音。

??紧急情况怎么试探对方水平??
你可以突然问"要是宝宝呛奶你怎么处理"，正确答案是立即侧卧拍背。要是她说要抱起来拍，直接拉黑。再问"产妇堵奶了怎么办"，专业月嫂会说要冷敷加调整喂奶姿势，那些说要用梳子刮的全是江湖骗子。

有个绝招是问"怎么判断要不要送医院"，去年有个机智的宝妈这么问，结果月嫂张口就来"发烧超38度就得送"，其实新生儿体温调节差，37.5度以上就该联系医生了。这种细节能试出真本事。

打完电话别急着定，要让她发最近半年的体检报告。重点看幽门螺旋杆菌和乙肝五项，我表姐当初就没查这项，结果月嫂用自己筷子给孩子尝辅食，全家都去做了筛查。现在想一想都后怕，这年头小心点总没错。